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这是一个真实的“客户砍价”过程,大家看了之后,可能会有所启发。知道怎么给网站建设公司进行砍价了。有些时候,真的是砍价很简单。我们总结的就是两个问题:
1、讲清楚自己的需求
2、能够砍掉没意义的需求
这个客户从5万+,一下子砍到了1600,最后客户很满意、我们也很满意。您知道是怎么做到的吗?
事情是这样的:
客户发来一个网址,是个功能性的网站,说是做的一模一样。我们看了一下,有很多功能。比如说:
1、登录注册
2、后台管理(非常多的功能,代理、充值、日志,还有很多曲线统计图等)
3、在线玩游戏(很多游戏,只是发来的界面无法运行,但是隐藏的需求就是我们要给做出来)
4、代理商模式
……总之就是非常多的。报5万+是因为先报一个价格范围,然后再看具体客户要哪些功能不要哪些,因为大多数情况下客户不会全部都要,即使说全都要也不会都要的。
最后引导客户换了一种沟通方式,说出来自己的具体预算。客户说:3000元。于是我们给他安排功能需求,最后他又砍掉一些东西:
只要一个首页,还有一些必要的登录注册功能,其他的很多都不要了。于是报价:1600,客户满意、我们也很满意!问价、报价,学问很大。
报价高了,客户不吱声,直接不再进一步沟通。
报价低了,客户做了之后,感觉跟自己想象的不一样。这都不行。一定要把客户的具体需求层次,问明白才可以报最终的价格。
作为客户,其实也应该,没有保留的把自己的需求说明白,这样才可以做出来自己满意的网站以及听到自己满意的报价。没有人会瞎报价,只是每个人对于不明确需求的理解不同罢了。
做H5网站也好,是做其他功能性的、展示型的网站、APP也罢,其实都是非标准化的服务。一定要说清楚自己的需求或者是预算,这样才可以聊到一块儿!否则,鸡同鸭讲,就只能胡乱报价或者是按照自己的主观感受报价,这不是真实的报价。而这也是为什么你去做网站,沟通一圈,各种各样的报价层出不穷的原因。如果你的需求是非具体,实际上得到的报价,会基本一致的,因为没有人会报价高去吓跑客户,都想把单子接到。微利接单,是目前的大趋势。
价格低,服务更好。这是我们一直的追求。如果您发现我们报价高于同行,不妨给自己的需求描述更清楚一些,也许会得到一个更合适的报价。只有不同的描述方式,或者不同的理解,才会产生不一样的报价。坚持低价,应该是所有服务方的谈单成交必杀技,所以没有人会反其道行之,故意报高价的。
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