网站有问题提交工单，您不想要这样的售后服务，那么换种方式呢？

几乎是没有人喜欢那种提交工单式的网站售后，因为沟通起来很麻烦，有时候说的话可能不准确就需要很多轮的工单沟通，时间浪费很多。而有的是销售人员沟通，这样也有很多问题。所以现在就是：

1、有问题--->提交工单，然后就是无休止、大量的时间等待，甚至还需要补充回答一些问题，才正式进入解决环节。

2、有问题--->销售，销售再去转告给各个环节的人。这样也比较浪费时间，尤其考验销售人员的能力，如果他一窍不通，那就很麻烦。

选择一家网站建设推广公司不要看他怎么说的。更重要的是看他是怎么做的！永易搜科技，用心为客户服务，努力践行1024售后服务承诺，具体实施起来就是要建立客户服务群。

而且这个群等网站交付后，依然保留。客户有任何问题都可以发到群里，就有人快速为您提供售后。

很多网站售后模式是：

客户--->销售--->初级技术--->提交工单--->程序员、美工或者前端处理。

而我们的模式是：

客户--->发群里，相应责任人快速解决。

这种做法就是减少沟通环节，让售后更快速，客户更安心，更顺心！